対象サービス： ACALL RECEPTION、WorkstyleOS Portal

対象者：利用者

ACALL RECEPTIONはボタンラベルの名称や次のアクションフロー、受付完了画面で表示するメッセージの変更などを自由にカスタマイズすることができ、お客様が思い描く受付フローを実現することが可能です。以下にメニュー構成機能の設定手順をご紹介します。

備考：メッセージ表示についてはメッセージ表示機能を参照下さい。

編集するデバイスを選択する

Portalログイン後、サイドメニューのアプリ > ACALL RECEPTION > 該当のデバイスにある編集（鉛筆マーク）をクリックして編集画面を開きます

ボタンラベルを追加/削除する

次に、ボタンラベルの追加/削除を行います。追加する場合は追加をクリックし、削除する場合はゴミ箱マークをクリックします

備考：Basicプランの場合、メニューの数は２つが上限です。

ボタンの名称を入力します。ボタンラベル/サブラベルにそれぞれ入力できます

メニューには、テキスト以外にも画像を登録することができます

注意：ボタンラベル/サブラベル共に文字数制限はありませんが、長文の場合、iPad上で上手く表示されない場合があります。

ボタンラベルの順番を変更する場合は左端のマークをドラッグ&ドロップで上下に動かすことで変更できます。

次に、アクションをクリックすると下記のアクションが選択できます

各ボタンラベル名称に適したアクションを選択下さい。

アクション名	説明
アポイントコード入力	事前に送付したアポイントコードを来訪者がデバイスにかざし、アポイントの担当者に通知または通話する
担当者選択(クローズ型)	来訪者がデバイスからアルファベットを入力し、担当者を絞込み選択する
担当者選択(オープン型)	デバイスに担当者を一覧表示し、来訪者が担当者を選択する
グループ選択	デバイスにグループを表示し、来訪者が選択する
カスタム通話	Portalで設定した担当者/グループに内線またはFaceTime通話する
カスタム通知	Portalで設定した担当者/グループに通知する
なし	通知をしない（メッセージで案内表示をする場合が多い）
退館処理	退館処理をする（入館処理がONの場合のみ有効）
イベント入場	イベント作成時に送付した QR コードを使用し、イベントの受付処理をする
イベント退場	イベント作成時に送付した QR コードを使用し、イベントの退場処理をする

備考：
・アポイントがありコード無しのボタンを非表示にしたい場合、「アポイントコードなしの場合」をチェックしてください。
・Basicプランの場合、アポイントコードの機能はございません。また、選択できるアクションは「担当者選択(オープン型)」「カスタム通知」のみとなります。

「アポイントコードなしの場合」をチェックしている場合

「アポイントコードなしの場合」をチェックしていない場合

最後にデバイス上のACALL RECEPTIONを起動し、各ボタンを選択し、指定したボタンラベル/アクションになっているかを確認下さい