ACALL RECEPTIONではグループをiPad上で呼び出しできるようにするか否かを選択することができます。◯◯本部など、部署としては存在するが所属するワーカーがいない場合に有効です。
以下にグループの呼び出し設定手順をご紹介します。

対象グループを選択する

Portalサイドメニューの 「組織」 > 「グループ」 > グループにある編集（鉛筆マーク）をクリックして編集画面を開きます

呼び出しをOFFにする

項目「呼び出し」をOFFにし、保存をクリックします

呼び出し不可になったことを確認する

最後に、対象のグループが呼び出し不可になったことを確認します。ミュートのアイコンが付加され表示されます

また、ACALL RECEPTIONでは呼び出しができなくなります