Acall は、Microsoft Entra ID のユーザーとグループのプロビジョニングに対応しています。

本ページでは、グループのプロビジョニングを利用するための設定方法を説明します。

⚠️ 注意
グループのプロビジョニングを利用する場合は、事前に「【Entra ID】SSO・プロビジョニング共通設定」と「【Entra ID】プロビジョニング設定」を設定したうえで、本ページの設定を行なってください。

 

Acall 上の既存グループを削除する

Acall の既存グループと Entra ID のグループを連携することはできません。

プロビジョニングで同期したいグループをすでに Acall 上に手動で作成している場合は、グループが二重登録されることを防ぐために、Acall の既存グループを削除してから、グループのプロビジョニングを行なってください。

詳しくは「Acall の既存グループと IdP のグループを連携できますか？」をご確認ください。

 

グループのプロビジョニングを設定する

グループにアプリケーションを割り当てる

プロビジョニングを有効にしたいグループに対して、Acall アプリを割り当てます。

💡 補足
Microsoft Entra ID P1 または P2 ライセンスをお持ちのお客様は、 グループ単位で Acall アプリの割り当てができます。
ただし、グループの階層構造（入れ子 / ネスト）を利用したアプリの割り当てはサポートしていません。
IdP 上で階層構造になっているグループを Acall に同期する場合は、必ず「IdP のグループの階層構造を同期できますか？」をご確認ください。

 

Acall アプリの [ ユーザーとグループ ] メニューを開いて、[＋ユーザーまたはグループの追加 ] をクリックします。

 

プロビジョニングを有効にしたいグループを選択します。

 

[ 割り当て ] をクリックします。

 

グループの属性マッピングを設定する

Acall アプリの [ プロビジョニング ] メニューを開き [ 属性マッピングの編集 ] をクリックします。

[ マッピング ] を展開して [ Provision Microsoft Entra ID Groups ] をクリックします。

 

属性マッピングで以下のマッピングを設定してください。

Microsoft Entra ID の設定 （マッピングの種類）	Microsoft Entra ID の設定 （ソース属性 （Microsoft Entra ID 属性））	Microsoft Entra ID の設定 （対象の属性 ( customappsso 属性)）	Acall の属性
直接	objectId	externalId	provisioning_external_id（外部ID）※ Microsoft Entra ID・Acall 間のグループの照合キー
直接	displayName	displayName	グループ名
直接	members	members	メンバー

 

ユーザー照合のキーとなる属性を設定する

Microsoft Entra ID のグループと、Acall のグループを 1 : 1 で照合するために、「externalId - objectId」の属性をユーザー照合のキーに設定します。

「externalId - objectId」の [ 編集 ] をクリックします。

「この属性を使用してオブジェクトを照合する」を「はい」に変更し、[ 照合の優先順位 ] に「 1 」 を入力し [ OK ] をクリックします。

 

[ 保存 ] をクリックします。

グループの属性マッピング設定が完了すると次の状態になります。

 

マッピングの設定が完了したら、[ 保存 ] をクリックします。

 

グループのプロビジョニングを有効にする

「有効」を「はい」に変更して [ 保存 ] をクリックします。

 

プロビジョニングを開始する

プロビジョニングを開始するには、ヘルプページ「【Entra ID】プロビジョニング設定」の「プロビジョニングを開始する」手順からプロビジョニングを実行してください。

 

 

グループのプロビジョニングについて、よくある質問もご参照ください。

• よくある質問 > グループプロビジョニング