複数の Acall 環境を利用する場合でも SSO・プロビジョニングができますか？

はい、ご利用いただけます。

Acall 上で複数の環境をご利用の場合でも、Acall 環境ごとに 1対1 でIdP 上に Acall アプリを作成することで、SSO・プロビジョニング機能を利用できます。

例えば、EntraID をご利用中で、「東京拠点」「大阪拠点」「グループ会社」といった 3 つの Acall 環境をご利用の場合、それぞれの環境に対応する 3 つの Acall アプリを EntraID 上に作成します。

基本的な設定の流れは単一環境の場合と同様です。詳しくは、IdP 向けのヘルプページをご参照ください。

• Acall ヘルプセンター > 企業設定・組織管理 > SSO・プロビジョニング

💡 補足
単一環境と異なる複数環境向けの手順は、IdP 向けのヘルプページに次のとおり記載された補足をご確認ください。