本ページでは、メールテンプレートの設定方法を説明します。

メールテンプレートとは

Acall の受付チェックイン機能では、招待するゲストへ送付するアポイントコード付きメールのメールテンプレートを作成できます。

自社独自のメールテンプレートを作成したり、複数のテンプレートを用意して要件に応じて使い分けることができます。

メールテンプレートを作成する

Acall Portal にログイン後、サイドメニューから [ 設定 ] > [ メールテンプレート ] を開きます。

[ +新規追加 ] をクリックします。

テンプレート作成画面で、内容を入力後、[ 作成する ] をクリックします。

メールテンプレートの入力項目

⚠︎注意
・（＊）は必須項目です。

入力項目	内容
テンプレート名（＊）	テンプレートの名称を入力します。
送信者名	メールの送信者名を入力します。「user_name」のタグを使用できます。
メールタイトル（＊）	メールのタイトルを入力します。
本文（＊）	メールの本文を入力します。

メールテンプレートで使用できるタグ

タグを使用することで、アポイントの内容を反映してメールを送信できます。

タグ	内容
[user_name]	メール送信をおこなったワーカーの名前 ※「送信者名」内でのみ使用できます。「本文」内では使用できません。
[places]	アポイントで予約している会議室の名前
[starting_at]	アポイントの開始時間
[ending_at]	アポイントの終了時間
[users]	アポイントの担当者の名前
[location]	アポイントで予約している会議室の場所 ※ワークスペースの「場所」の入力内容が反映されます　参考：ワークスペースを登録・編集する

作成したメールテンプレートが表示されます。

メールテンプレートは作成した直後から利用できます。

アポイントを作成する際に、作成したメールテンプレートを選択してください。

Acall Portal にログイン後、サイドメニューから [ 設定 ] > [ メールテンプレート ] を開きます。

メール設定画面で、編集したいメールテンプレートをクリックし、右上の編集（鉛筆マーク）をクリックします。

編集画面で編集内容を入力後、[ 更新する ] をクリックします。

⚠︎注意
削除したメールテンプレートをもとに戻すことはできません。

Acall Portal にログイン後、サイドメニューから [ 設定 ] > [ メールテンプレート ] を開きます。

メール設定画面で、削除したいメールテンプレートをクリックし、右上の編集（鉛筆マーク）をクリックします。

編集画面で、[ 削除する ] をクリックし、表示されるポップアップで [ OK ] をクリックします。