退館処理する方法は、下記二通りあります。本ページでは前者の操作方法を説明します。

• ゲスト（来訪者）が Acall Reception で入館証を使って退館処理を行う（本ページ）
• ワーカー（担当者）が Acall Portal で退館処理を行う（ゲストチェックイン画面でできること）

前提

あらかじめ、下記ヘルプページの設定を行います。

• Acall Reception で退館処理を行う【設定編】

Acall Reception で退館処理を行う

「退館処理」メニューをタップします。

入館証をかざします。

[ 退館処理をする ] をタップします。

退館処理の操作は以上です。

💡補足
・退館処理後、アポイントの編集はできません。
・退館処理後、当日のアポイントコードは使用できません。「アポイントは終了しています　別のアポイントコードを使用するか「アポイントコードをお持ちでない方はこちら」へお進みください。」と表示されます。

退館処理時間を確認する場合は、 Acall Portal のゲストチェックイン画面にてご確認ください。

詳しい操作方法は「入退館時刻を管理する」の「Acall Portal で退館時刻を打刻する」をご参照ください。