iPadにACALL RECEPTIONアプリをインストールし、チャットツールと連携し受付機能を利用することができます。以下にApp Storeからアプリをインストールし、管理画面と同期する手順をご紹介します。

実際の利用シーン

アプリをインストールする

iPadのApp Storeから、検索窓に「ACALL」と入力し、「ACALL」を選択します。

「入手」をタップします。以上でアプリのインストールは完了です。

Portalにログインする

次に、iPadにインストールしたACALL RECEPTIONとPortalでの設定を同期します。

ログイン方法はこちらの記事を参照ください。

Portalログイン後、サイドメニューのアプリ > ACALL RECEPTION > より、PINコードを生成するデバイス「PINコード」欄にある「生成する」ボタンをクリックして、生成したコード(数字6桁)を確認します。

注意
・マルチテナント機能を利用している場合、PINコードの生成はマルチテナント設定の受付アプリ設定で行われます。この操作はテナント管理者のみが可能です。

インストールしたACALL RECEPTIONを起動します。

「通知を送信します。よろしいですか？」というポップアップが表示されるので、「許可」をタップしてください。

管理画面で確認したPINコード(数字6桁)を入力後、「OK」ボタンをタップします

上記の画面が表示されたら”制御可能なデバイスとして認識された”ということになります。

また、管理画面をリロードすると、デバイストークンの右側の表示が「OK」に変わりますので、デバイスとの接続を解除し、再度PINコードを生成するときは「生成する」をクリックします。