WorkstyleOSではACALL RECEPTIONの生存監視を行うことで、万が一接続不良や不具合が起きアプリが使用不可の状態となった場合でも、管理者に緊急メールを送ることで、すぐに復旧できるようサポートしております。以下に端末生存監視機能についてご紹介します。

注意
・生存監視機能はACALL　RECEPTIONで接続しているデバイスにのみ有効です

生存監視通知を受け取る対象の権限

生存監視の通知を受け取る対象の権限は「管理者」「マルチテナント管理者」になります。
権限の変更方法は以下リンクを参照ください。

参考
・ワーカーの登録/編集/削除

生存監視通知を受け取る

iPad上のACALL RECEPTIONを起動します

権限が管理者の方には以下のような接続確認メールが届きます

注意
・アプリを起動した際に必ず送信されます。
・前提としてiPadとサーバーが接続されている状態です。

次に、ACALL RECEPTIONを一度アプリ終了し、管理者の方に緊急メールが届くことを確認します(約7分後にメールが届きます)

また、ACALL mobile をご利用の場合は、スマートフォンにも通知が届きます