💡 補足
カレンダー連携機能の改善は、2023年5月21日 にリリースしました。
本ページは後日、公開終了します。

 

Outlook / Google カレンダーとのカレンダー連携機能をより安心してご利用いただけるよう、大幅な機能改善のリリースを 2023年5月21日 に実施しました。

 

本ページではカレンダー連携機能における、2023年5月 の機能改善以降の制限事項を説明します。

💡 補足
本ページはカレンダー連携機能をご利用のすべてのお客様が対象です。

💡 補足
画面イメージを含むリリース内容は開発中のものであるため、変更になる可能性があります。

 

2023年5月 の機能改善以降の制限事項

カレンダー連携機能をご利用のすべてのお客様

会議室予約方法の選択

会議室予約方法として、いずれか一方を選択いただく必要があります。

一度選択した会議室予約方法を変更することはできません。

 

 

会議室予約方法の詳細は「会議室予約方法の選択」をご確認ください。

 

会議室予約方法「Outlook / Google カレンダーからの予約」をご利用のお客様

いくつかの条件で、ブロック予定として WorkstyleOS へ連携されます

ブロック予定とは、WorkstyleOS Portal 上で Outlook / Google カレンダーのアイコンが表示される予定のことを指します。

ブロック予定の仕様と条件は「ブロック予定とは」をご確認ください。

💡 補足
2023年5月 の機能改善において、ブロック予定の仕様と条件に変更はありません。

 

アポイント作成時の説明欄に WorkstyleOS が書き込む文字列の編集・削除は行わないでください

アポイントを作成すると、Outlook / Google カレンダーの予定の説明欄に WorkstyleOS がシステム文字列を書き込みます。

 

この文字列の編集や削除を行った場合、次のような問題が発生する可能性があります。

・アポイントコードが発行されない

・既に発行したアポイントコードで ACALL RECEPTION で受付できない

 

＜予定の説明欄の WorkstyleOS が書き込むシステム文字列＞

 

Google Chrome 拡張機能／Outlook アドインは最新バージョンをご利用ください

アドインが最新化されていない場合、正しく動作しない場合があります。

 

以下をご確認のうえ、バージョンの確認およびバージョンアップをおこなってください。

• （Google カレンダー）Google Chrome 拡張機能をアップデートする
• （Outlook カレンダー）ACALL の Office アドインをアップデートする
• （アドイン最新バージョン）アプリの対応OS・バージョン一覧

 

会議室予約方法「WorkstyleOS からの予約」をご利用のお客様

Outlook / Google アカウントが登録されていないワーカーが WorkstyleOS から作成した予定は Outlook / Google カレンダーに連携されない

Outlook / Google カレンダーに予定は連携されません。

予定を作成するワーカーには、必ず Outlook / Google アカウントを登録してください。

 

Google カレンダーをご利用のお客様

Google Workspace のアカウント移行で移行した予定を編集・削除しても WorkstyleOS に連携されない

WorkstyleOS に予定は連携されません。

 

 

2023年5月 の機能改善で撤廃される制限事項

カレンダー連携機能をご利用のすべてのお客様

繰り返し予定のパターンの制限事項

繰り返し予定に関して、終了日の有無・繰り返しのパターンによっては WorkstyleOS へ正しく連携されない制限事項がありました。

 

2023年5月 の機能改善以降、終了日の有無・繰り返しのパターンにかかわらず WorkstyleOS へ連携されます。

 

 

 

ご質問やご相談は「workstyleos_support@acall.inc」宛てにメールでお問い合わせください。